在石阡县汤山街道平阳社区，有这样一支志愿队伍，他们平均年龄60岁，在社区群众有需要时，便身披“红马甲”，忙碌在社区各住户间，为高龄老人及身体不便的群众提供“上门服务”，他们便是“银龄互助”志愿队。
每到一户人家，队员们都会各自分工，给行动不便的老人们整理衣物、叠被子、打扫卫生、清洗餐具等，对他们的居住环境进行卫生大扫除，清理结束后还会陪同老人聊天拉家常，分享生活中的乐趣。
“我外婆现在年纪大了，身体也不是很好。平时她都是一个人在家，现在社区有一群叔叔阿姨们经常来帮忙打扫卫生，也和我外婆聊天，我很感谢他们，这让在外读书的我很放心。”石阡县平阳社区居民王娜娜说道。
敲门入户探需求，服务上门暖人心。平阳社区是石阡县易地搬迁最大的安置点，来自各乡镇的7000多名居民在这里安居乐业。“银龄互助”队伍通过实地走访、电话联系、微信问候等方式全面排查群众需求，聚焦社区空巢独居老人、重度残疾人，开展暖心服务活动。
如今，队员们的无私奉献和真情实意也感染着身边的人，越来越多的新队员加入他们，为有需要的群众服务，这也成为平阳社区一道亮丽的风景线。
石阡县平阳社区“银龄互助”队伍队长梁友贵说：“针对这些行动不太方便的群众，给他们买点菜送上门，打扫一下卫生，陪他们聊聊天、娱乐玩耍，这也是我们这个活动开展的初衷。”
社区是服务居民的前沿阵地。暖心志愿队是基层社区治理的有效延伸，更是打通服务群众“最后一米”的有效措施，近年来，石阡县平阳社区通过强服务、优保障，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
平阳社区社工志愿者段佳佳说：“我们这支‘银龄互助’队伍主要通过定期上门陪伴高龄独居老人，帮助他们代买代办，让老人们能享受到社区的关爱与陪伴，同时，我们也会为队员们组织统一的培训，让他们能够积极参与社区事务，不断增强自我管理意识和社区服务意识。”(李厅木 熊晓琳)
