近日，2026年“3·5”学雷锋志愿服务月暨“3·15”国际消费者权益日系列活动在外滩金源广场启动。本次活动紧扣新时代雷锋精神，将志愿服务与维护群众切身利益深度融合，创新采用“便民服务+普法宣传+市场巡查”多维模式，把贴心服务与法治保障送到市民家门口。
活动现场，各相关单位立足部门职能“摆摊设点”，一站式开展多元化志愿服务。在便民服务区，来自应急、消防等领域的志愿者们通过“面对面”讲解、“手把手”教学，向市民普及应急安全、消防安全知识，并开展心肺复苏等急救技能实操培训，切实提升公众的安全意识和自救互救能力。针对群众关心的就业问题，现场设立的就业咨询点发布了最新招聘信息，并提供政策解答与职业指导服务。
在普法宣传专区，志愿者们通过发放宣传资料、有奖知识问答等形式，向过往群众普及未成年人保护、消费者权益保护、食品药品安全、产品质量、特种设备安全、禁毒、消防、知识产权以及防范养老诈骗等法律法规知识。同时，积极推广“12315”投诉举报渠道，畅通维权途径，引导群众主动参与监督，凝聚社会共治强大合力。
广场集中宣传如火如荼开展的同时，县市场监管局组建四支专项巡查队伍，深入周边商超、门店，开展食品安全、药品安全、产品质量安全及餐饮安全专项检查，主动将消费维权关口前移，从源头规范市场经营秩序，全力保障群众买得放心、用得安心、吃得舒心。
此外，交通秩序整治志愿服务同步发力，志愿者前往人流车流密集区域，文明引导市民遵守交通规则，维护有序通畅的出行环境，以实际行动助力城市文明建设。
“今天我们开展以‘提升消费品质’为主题的宣传活动，旨在向消费者传递理性消费、品质消费、安全消费、绿色消费的理念。”县市场监管局办公室负责人彭娟介绍，“同步进行的市场巡查将有力震慑违法行为，为营造良好消费环境保驾护航。”
县委社会工作部副部长姜昭娣表示：“通过这样的活动，我们把实实在在的便民服务送到群众身边，让大家可感可及。更重要的是，通过志愿者的示范带动，进一步弘扬雷锋精神，吸引更多群众参与到志愿服务中来，共同营造奉献友爱、文明和谐的社会氛围。”（龙孟萍 杨裕周）
