文明创建，根基在基层，活力在网格。近年来，铜仁市以网格化管理为切入点，推动创建工作在基层落地落实。一个个“小网格”正成为文明创建的“微阵地”，助力城市文明水平的全面提升，让群众收获满满幸福感。
碧江区环北街道两板桥社区的金码头农贸市场，曾是环境卫生和秩序管理的“老大难”。如今，走进这里的农贸市场，规范整洁的摊位、划分清晰的功能区，让人眼前一亮。社区秉持“疏堵结合”原则，通过硬件提质与规范管理双管齐下，彻底改变了昔日乱象。
“我们一方面对市场内部进行提质改造，修缮基础设施；另一方面在市场周边规范设置了临时摊位区，引导流动摊贩入市经营。”两板桥社区党总支书记、居委会主任易金娥介绍，目前市场内固定摊位达156个，临时摊位区可容纳200余个摊位，实现了规范经营。
变化的背后，是网格化管理的精准发力。两板桥社区将农贸市场管理纳入网格日常工作范畴，网格员每日开展常态化巡查，及时发现并劝导整改占道经营、卫生保洁不到位等问题。“我们联合区城管局、市场监管局等部门，对市场进行整体规划，重新划分了蔬菜、肉类、水产等8个功能区，设置了统一的摊位台，让经营秩序更规范。”社区居委委员、网格员田杰说。
硬件升级的同时，社区通过“红色星期五”协商议事制度凝聚多方合力，让文明创建更合民心、更顺民意。“由社区党组织牵头，组织驻区单位、物业公司、居民代表共同商议解决社区难题，今年以来已通过这个平台协调解决环境整治、停车管理、安全隐患排查等民生实事36件。”易金娥表示。
市场环境的改善，让经营户和居民双双受益。“以前这里乱得很，摊位摆到路中间，走路都难。现在改造后，每个摊位都规范了，还有专门的保洁员随时打扫。环境好了，我们的生意也比以前好做了。”经营户王燕的话语中满是认可。
文明创建不仅要“面子”靓，更要“里子”实。在万山区仁山街道唐家寨社区，网格员和志愿者们化身文明“宣传员”，将文明理念送到群众家门口，让文明创建真正入脑入心。
“我们每天利用夜间居民在家的时间段，挨家挨户上门发放创文知识宣传手册，结合身边案例讲解垃圾分类、文明养犬、邻里和睦等知识，还会认真记录居民对社区环境、公共设施的意见建议，把创文工作做到群众心坎上。”唐家寨社区专职网格员毛海斌介绍，社区坚持“宣传+倾听”并重，让文明创建实现双向输出。
社区通过“入户宣传+有奖竞答”模式，让文明知识学习寓教于乐。通过入户宣传、有奖竞答等形式，让文明理念从纸面落到实处，如今辖区内居民主动清理楼道杂物、规范停放车辆的越来越多，邻里互助、文明有礼的氛围日益浓厚。
目前，全市已建成覆盖所有社区的网格化管理体系，通过将文明创建工作细化为一个个具体任务、落实到一个个具体网格，实现了文明创建工作的全域化、精细化、常态化。
铜仁市将继续推动基层治理与文明创建深度融合，不断完善常态化推进机制，持续优化网格服务功能，让文明新风浸润城市每个角落，让群众在文明创建中收获更实在的获得感、幸福感、安全感。（刘雨 李猛 实习生：朱虹莉）
