为真正打通服务群众的“最后一公里”，确保让更多群众享受到公安机关“家服务”的温暖，松桃苗族自治县世昌街道派出所始终深入践行“民警多跑路、群众少跑腿”的服务宗旨，在提升服务效能上下功夫，在服务群众上办实事、办好事，为辖区老、弱、病、残等行动不便的群众提供上门办证等服务，得到了社区群众的一致好评。
6月22日，贺先生焦急来到世昌街道便民服务窗口向工作人员求助，他的父亲需要办理社保卡，不知何时身份证遗失了，现在又卧病在床，无法来到派出所办理身份证，不知如何是好。
工作人员当即向当地派出所转达了贺先生的需求和困难，得知消息后，派出所户籍民警立即联系贺先生，并预约时间上门为其父亲采集指纹、办理身份证。6月23日，派出所户籍民警携带离线指纹采集设备来到贺先生家，给卧病在床的贺老先生拍照、采集指纹。
同村的田老先生也有相同的需求，约两小时，户籍民警给两位老人采集好了相关信息，并告知身份证制好了将会在第一时间送到他们手中。两位老先生及其家属连声道谢，纷纷赞扬派出所户籍民警态度好、服务热情。
