“真的是太感谢你们了,不嫌麻烦帮我把这么多的霉币换好了!”近日,铜仁农村商业银行新华路支行营业大厅内,一名前来办理业务的客户对该行工作人员的服务连连称赞。
5月25日下午,这位客户拎着一袋霉变的人民币来到该行鉴定兑换面额。经该行工作人员询问得知,客户将不同面额的几千元纸币放于家中一处潮湿的位置多年,在近期搬家时才发现了遗忘在角落的纸币。由于放置时间较长,纸币现已全部受潮发霉,于是客户就抱着试试看的心态来到银行看看能不能进行兑换。
了解情况后,该行工作人员便开始细心整理客户带来的纸币,纸币因受潮长毛一阵阵霉烂的味道扑鼻而来,已经无法用点钞机进行清点,只能通过手工对这些霉币进行人工清点。在清点的过程中,该工作人员发现许多纸币是多张紧紧粘连在一起的,凭手撕很容易把纸币撕碎。于是,便拿来了平日里专门兑换残损币的“洗钱”专用盆,一张一张地进行细心拆分。由于粘连的钱张数多,该行工作人员整整耗时两个小时才全部“洗”完,拆分完后再小心翼翼地将纸币粘到纸上,最终成功为客户兑换了3000元。