在大龙开发区的每一个角落,有一群心怀热忱的网格员,他们如同基层社会治理的“神经末梢”,穿梭在社区的每条街道、每个村(居)、每个楼层,用双脚丈量民情,以真心服务群众。作为触及人民群众生活的“第一线工作者”,网格员们正以实际行动诠释着责任与担当,书写着新时代基层治理的篇章。他们是城市街道、社区与居民之间的重要桥梁与纽带,也是了解社情民意、推进基层治理的重要渠道。
在德龙新区,每当农村合作医疗缴费工作开展之际,社区网格员便通过社区公告栏、微信群聊以及入户走访等多种途径,积极向居民宣传农村合作医疗的益处与重要性,确保每位居民都能充分了解并积极参与这项民生工程;针对年龄较大、行动不便的居民,网格员更是主动提供上门服务,确保他们也能及时获取相关政策信息;通过与学校联合开设“爱心信箱”,收集青少年儿童的来信,认真分析研判其心理活动并对其关心的事情进行回复……
网格员进行矛盾调解。
“自9月启动‘爱心信箱’活动以来,我们共收到了81封学生来信,其中有一封特别的信件使我印象深刻,那封信写得非常认真,孩子花了整整4个小时来完成。我们收到信封时,上面还留有泪水的痕迹,看着一道道泪痕,我们深感责任重大,立即组织心理老师对其信件进行暖心回复。”网格员田青青说道,“这也是我们开展这项工作的意义,希望通过这一封封承载着学生心声的信件,真正了解青少年的心理健康状况,及时给予帮助。”
网格员进行普法宣传。
在大龙堡村,群众反映活动室阵地狭小、党员活动及志愿服务开展不便等问题,网格员胡婷婷通过向上级部门争取资金、谋划项目以及对外招商引资等,新活动室得以顺利建成。同时,胡婷婷主动与街道对接,协调获得水泥、砂浆等材料支持,并带领村民修路,实现了后头坡组路面的硬化,彻底解决了“晴天尘土飞扬,雨天泥泞难行”的出行难题,极大地便利了群众的生活。
据悉,大龙街道划分综合网格56个(567个联户)、专属网格40个(189个联户),现网格化信息平台已录入户籍人口28721人、重点场所85处、重点人员8833人,辖区网格员已录入工作日志5180条、婚恋纠纷29条、矛盾纠纷102条、社情民意532条,辖区网格员已走访重点人员2877人次、重点场所255次。
网格员进行宣讲活动。
网格员在大龙开发区基层治理中发挥着不可替代的作用,他们以“事事有回应,件件有着落”的工作态度,用实际行动诠释着责任与担当,为大龙开发区的和谐稳定与发展作出了积极贡献。(简沙沙)