1、创建全国文明城市市民应遵守的公共场所道德行为主要有哪些？
答：创建全国文明城市市民应遵守的公共场所道德行为主要有：（1）公共场所不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；（2）在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟；（3）在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹，保持安静、良好的秩序。
2、创建全国文明城市需要市民哪些方面的支持？
答：创建全国文明城市，市民要了解参与和支持文明城市创建活动，做到言行文明，美化城市环境和秩序，促进人际关系和谐。积极为城市发展和创城工作建言献策，在群众满意度调查过程中积极为铜仁点赞。
3、创建全国文明城市对市民的交通行为有什么要求？
答：创建全国文明城市，对市民的交通行为主要有：（1）车辆、行人各行其道，遵守交通规则；（2）车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；（3）交通畅通，不人为造成严重交通阻塞；（4）排队候车，依次上、下车。
4、维护公共设施，市民应该怎样做？
答：维护公共设施，市民要爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑、窨井等公共设施，不能人为弄脏、损坏。
5、市民应该怎么建立良好的人际互助关系？
答：建立良好的人际互助关系，应做到：（1）在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的询问；（3）家庭关系和睦、单位劳动关系和谐、社区人际关系融洽；（4）孤、老、残、弱者得到志愿服务。
6、爱护公共卫生环境，市民应避免哪些不文明行为？
答：爱护公共卫生环境，市民应做到：（1）在公共场所不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱张贴、不吸烟；（2）不破坏城市公共设施、不损坏花草树木；（3）不乱倒乱排污水；（4）不违章搭建、不乱拉乱挂；建筑工地、生产经营场所不得噪音扰民；（5）不占用和侵占城市道路乱摆卖；（6）不乱设广告牌和单位铭牌；（7）不得有宠物扰民或任由宠物随地大小便现象等。
7、维护公共秩序，市民应避免哪些不文明行为？
答：维护公共秩序，市民避免以下不文明行为：（1）不遵守交通秩序，车辆乱停放、闯红灯、不礼让在斑马线上通行的行人，行人乱穿马路、翻越护栏，摩托车、出租车随意调头，机动车随意进入河源文化广场、沿江步行道、绿地等；（2）不遵守市场秩序，违规违章占道经营、乱摆卖，销售一些不卫生食品、不健康书籍和玩具，一些行业存在的宰客现象等；（3）不遵守公共场所秩序，在公共场所吵架、斗殴，办事不自觉排队随意插队，出租车、摩托车争抢客源现象等。
8、在公共服务方面，市民应避免哪些不文明行为？
答：在公共服务方面，市民应避免以下不文明行为：（1）服务态度（包括语言、举止、穿着、行为等）不文明；（2）网吧管理不规范，如：非实名制上网、接纳未成年人上网、超时经营、消防安全措施缺失等。
9、市民文明礼貌表现在哪些方面？
答：市民文明礼貌主要表现在待人谦恭和气、谈吐文明有礼、举止端庄大方等。
10、如何做讲文明懂礼貌的合格公民?
答：做讲文明懂礼貌的合格公民，应做到以下几点：（1）语言美，心灵美；（2）谦虚礼让，虚心进取；（3）谈吐文雅，自然大方；（4）衣着得体，举止端庄；（5）作客文雅，遵纪守时；（6）讲究卫生，注重健康；（7）文明通话，提高修养；（8）公共场所，文明礼貌。
11、常用的“十字”文明用语是什么?
答：常用的“十字”文明用语包括：您好、请、对不起、谢谢、再见。
12、市民文明交往的原则有哪些?
答：平等互动，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。
13、在公共场所，市民应避免哪些不文明行为?
答：在公共场所，市民应避免：（1）在重要的会议上接听手机；（2）用完公厕不冲水；（3）在戏院、电影院、音乐厅等场所吸烟；（4）当众挖鼻孔或掏耳朵；（5）在公共场合坐着抖腿；（6）在交际场合当众打哈欠；（7）在银行排队时跨越“一米线”；（8）餐桌前讲恶心段子，随意剔牙。
14、公共场所主要是指哪些场所?
答：公共场所主要是指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车、火车、轮船、飞机、其它公交工具等场所。
