春节将至，铜仁城因志愿者忙碌的身影，温情与暖意渐浓。我市深耕“志愿同仁”志愿服务品牌，聚焦群众急难愁盼，精心谋划，自1月以来全面开展宣讲凝心、“黔”行舒心、文艺润心、扶困暖心、稳岗安心、平安顺心、畅游爽心、护苗育心、E网同心“九心”志愿服务行动，为新春绘就动人的文明底色。
随着返乡及出行客流攀升，为护航群众平安出行，“志愿同仁”聚焦交通服务“最后一公里”主动发力。1月初，松桃自治县组织志愿者进驻铜仁凤凰机场，提供乘机指引、行李搬运、出行安全知识普及等服务；碧江区创文志愿者扎根重点交通路口，开展交通秩序维护、文明劝导和路线咨询；团市委全面启动“暖冬行动”，“小青椒”志愿者集结于高铁站、汽车站等点位，免费提供热水、应急药品、重点人群帮扶等服务，归乡旅客纷纷表示：“服务很贴心！刚到铜仁，就感受到了家的温暖。”
为丰富群众精神文化生活，市文联联合多部门开展“文艺赋能”送联送福活动，书法志愿者现场挥毫，免费赠送春联、福字，让群众在笔墨书香中感受传统文化魅力；玉屏、沿河等区县相继开展志愿伴读、非遗体验等各类文化交流活动，以趣味互动形式共迎新春。
针对困境群体，铜仁市各方力量汇聚，开展多元化帮扶志愿服务。日前，石阡县组织志愿者走进龙塘敬老院，以剪发、话家常等方式，温暖老人晚年时光；市阳光志愿者协会联动多部门，为困境儿童、留守儿童送去保暖衣物、学习用品，点亮孩子们的新春期待；市委社会工作部联合市志愿服务联合会开展“微光学堂·爱漫桑梓”支教助学活动，96名返乡大学生志愿者，深入乡村学校和安置社区，为少年儿童提供学业辅导、兴趣培养等志愿服务；小青椒·暖“新”课堂延伸覆盖至各区县，为外卖骑手、货车司机等新就业群体子女提供课业辅导、心理陪伴，切实解决其后顾之忧。
“平安顺心”行动中，“蓝焰黔行”志愿服务队深入社区、村寨“敲门入户”，细致排查家庭火灾隐患、耐心讲解用火用电安全及逃生自救技能；同时在人员密集场所设立宣传服务点，全方位普及消防安全知识，筑牢春节前安全防线。
2026年伊始，我市同步推进“九心”志愿服务，累计组建志愿服务队伍176支，动员志愿者1.1万余人次，开展各类志愿服务活动350余场，服务群众数万人次。志愿者们穿梭在城乡街巷、交通枢纽，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，生动诠释“志愿同仁”的责任与担当，不仅为新春佳节营造欢乐祥和的浓厚氛围，更让文明新风浸润人心、落地生根。（龙吟 通讯员：李海丹）
