为全力助推全国文明城市创建工作，万山区广泛动员党员干部、社区工作者等群体，组建起一支支志愿服务队伍，深入背街小巷开展文明劝导、环境整治与政策宣传等志愿服务，积极号召广大市民自觉讲文明话、办文明事、做文明人，让文明言行、遵守秩序、爱护环境、互帮互助成为社会共识。
在万山的各条交通主干道上，身穿红马甲的志愿者身影随处可见。他们驻守在各个交通路口，主动协助交警疏导交通秩序，耐心提醒过往行人安全通行。
“我们每天早上7点到9点，下午5点到7点，开展交通文明引导工作，主要工作内容是引导行人遵守交通规则，同时配合交警开展交通整治工作。”志愿者黄少文说。
志愿服务活动的热潮也带动了校园力量的参与。铜仁市第四小学等区内学校积极组织学生志愿者，利用课余时间加入交通引导的行列。针对学校周边人车流量大、学生过街存在安全隐患的问题，各学校在多个重点路口安排学生志愿者，在上下学高峰时段驻守在斑马线两侧，协助维持交通秩序，及时劝阻车辆不礼让行人、行人闯红灯等不文明行为，既保障学生安全通行，也助力孩子们养成文明出行的良好习惯。
“文明劝导的过程中，让我从马路上的‘通行者’变成了‘守护者’。”学生詹砚丞深有感触，他表示会把这份收获带回校园、融入生活，用实际行动带动身边人。
“我们每一个人的一小步，正是城市文明向前迈进的一大步。”学生杨诺一也直言，参与志愿活动后，更深刻明白了遵守交通规则、践行文明行为的重要性，要争做文明小学生。
与此同时，万山区消防救援大队的志愿者们也在金鳞大道路段积极开展交通引导活动，及时劝导行人不随意横穿马路、不翻越护栏。据了解，区消防救援大队始终致力于服务群众，2025年，打造的“蓝朋友”·公益电工志愿服务项目在全市首届志愿服务项目大赛中斩获金奖，还在省级大赛中荣获铜奖，以专业的服务和扎实的行动彰显志愿担当。
“组建志愿服务队伍参与创文工作，得到广大志愿者的支持和配合，取得了一定成绩。”万山区委社会工作部副部长华志友表示，系列志愿活动进一步提高了群众对创文工作的知晓率、支持率与参与率。
如今的万山，街道干净整洁，车辆礼让行人蔚然成风，这些喜人变化的背后，凝聚着全区广大干部群众的共同努力与付出。未来，万山区将持续深化文明志愿服务活动，推动形成文明和谐的社会风尚，让创文工作惠及更多群众，让文明之花在万山大地处处绽放。（区融媒体中心 夏颖辉）
