近日，碧江区法院依托“共享法庭+多元调解”机制，通过线上指导川硐综治中心共享法庭，成功调解一起金融借款纠纷。双方当事人足不出户完成调解协议签署与司法确认，实现“纠纷化解零跑腿、维权成本降为零”。
据悉，借款人张某因工地工程款回款滞后，未能按期偿还银行贷款，双方协商无果后，银行向碧江区法院申请调解。考虑到张某常年在贵阳承接项目的实际情况，为减少当事人诉累、提升解纷效率，碧江区法院将该案推送至川硐综治中心，并启动数字化调解模式。借助法院“一屏一线一终端”平台，驻点法官与双方当事人线上连线，从法律层面明确权利义务及逾期还款后果；综治中心调解员则情理兼顾，耐心疏导双方情绪、协助协商还款方案。
最终，双方达成“分期还款、减免部分逾期罚息”的调解协议，通过平台完成电子签章，法院同步在线出具司法确认裁定书，整个调解流程仅耗时2个工作日。
此次纠纷化解，是碧江区法院深化“法院专业指导+综治多元联动+数字平台赋能”解纷模式的生动实践。该模式打破时空限制，实现纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条调解”，依托共享法庭搭建起“家门口的解纷站”，切实为当事人减负，提升群众司法获得感。
下一步，碧江区法院将持续推进共享法庭规范化建设，与综治中心健全常态化联动机制，优化线上调解流程，拓展司法服务覆盖面，推动矛盾纠纷诉前化解、基层解决，筑牢社会治理“第一道防线”。（蔡佳兴）
