近日来，德江县共和镇村干部们穿梭于村组之间，深入农户家中宣传城乡居民医疗保险政策并进行收缴工作。每到一户，都耐心地为村民讲解医保的政策细节，不少村民们纷纷围拢过来，询问相关问题，干部们耐心一一解答，有积极的村民当场就缴纳合医费用。
交完医保的村民王亮大爷说：“医保真是好啊！去年我生病住院，花了不少钱，多亏有医保报销，减轻了家里的负担。现在每年我都早早地交，这是给我们自己的健康买保障。”
近日来，共和镇紧扣城乡居民合作医疗收缴工作节点，以“抓重点、强宣传、优服务”为抓手，细化举措全力推进合作医疗收缴工作，用心用情把民生实事办实办好。
做优宣传，激活群众参保“主动性”。该镇摒弃“照本宣科”式宣传，聚焦群众最关心的“缴费多少、报销比例、住院怎么报、门诊能报啥”等核心问题，梳理形成《合作医疗政策“明白纸”》，用“缴400元，基层医疗机构住院最高报85%，门诊能报500元”等直白表述，搭配“今年老张住院报了5万多”等身边事例，让群众清晰知晓“缴费值在哪、保障有啥用”，切实戳中群众“关切点”。
采取“线上+线下”多途径宣传模式：线上依托镇、村微信群、公众号推送政策解读短视频、缴费指南；线下在村（社区）宣传栏等地方张贴“明白纸”，利用应急广播早晚播报政策要点，组织驻村干部、村组干部入户“一对一”讲解，针对外出务工人群，通过电话、微信“点对点”提醒，确保宣传男女老少全覆盖，做到“家喻户晓、人人皆知”。对低保户、特困人员、重度残疾人等享受政策资助的群体，建立“特殊人群台账”，由驻村干部和村组干部组成的志愿服务队逐一核实身份信息，明确“资助标准、代缴流程”，通过入户告知、电话通知等方式，确保特殊群体知晓“自己不用掏钱，政府会代缴”，同时安排专人跟踪代缴进度，坚决杜绝“应保未保、漏保断保”现象，守住“应保尽保”底线。
畅通“三类渠道”，打造缴费服务“便民圈”。针对年轻人、外出务工人群，推广“微信小程序、支付宝、政务服务APP”等线上缴费渠道，制作图文版《线上缴费步骤指南》，通过微信群、朋友圈转发，由工作人员协助群众熟悉操作流程，实现“足不出户、手机缴费”。对不会使用智能手机的老年人，在各村（社区）设立“合作医疗收缴代办点”，群众可将现金或银行卡交给村组干部代为缴费，代办人员现场开具收据、核对信息；镇政务服务大厅开设“老年人缴费专窗”，配备老花镜、座椅，安排专人引导办理，让老年人“缴费不跑腿、办事更省心”。对失能老人、行动不便的残疾人等特殊群体，组建“上门服务小分队”，由驻村干部、村组干部、村医上门，现场协助完成信息核对、线上缴费，同步了解群众健康状况，提供简单医疗咨询，既解决“缴费难”问题，又传递民生温度，让特殊群体“零跑腿”就能完成参保。（罗旭）
