今年以来,思南县持续深化“放管服”改革,拓宽为民服务渠道,让群众办事放心更贴心,暖心更安心。
一窗受理“一次办”。依托贵州省智慧管理平台,打造标准化综合受理窗口,全面夯实“一窗通办”服务基础,优化各部门事项审批服务流程,压缩审批时限,精简办事环节,提高办件效率。目前,全县“一窗通办”分类受理事项2210项,占比达95.07%。
智慧服务“一网办”。加入“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟,提升跨区域政务服务水平,将传统的“面对面”服务转变为“键对键”服务,实现了开办企业从现场登记到网上登记转变,从8小时服务向365天24小时延伸的“全天候”服务,为企业及群众及时分享改革红利,解决异地群众办事难问题。目前,全县政务服务网上事项2325项,网上可办率达100 %。
精简手续“一证办”。与省级对接可共享调用的证照数据,在办事指南中进行关联调用,减少办理事项时需提交的材料数量,严格控制企业办理时间、办理环节和办理材料,切实降低用能成本。目前,已梳理公布195项申请人仅凭一张有效身份证件或统一社会信用代码证即可办理个人或法人的相关事项。
体贴入微“帮您办”。采用“互联网+政务服务+邮政速递”模式,由邮政快递员充当“代办员”,邮政费用由政府买单,用“快递跑”替代“群众跑”,实现办事群众“零跑腿”。目前,零跑动事项占比达91.22%。